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TERMO DE INSCRIÇÃO EM CURSOS


CONFIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO

A central de atendimento da Physio Pilates entrará em contato com o cliente para confirmar a participação no
curso, que estará sujeita à confirmação de pagamento e disponibilidade de vagas. Caso não seja identificado o
pagamento no prazo de até 01 dia útil, a inscrição estará condicionada à disponibilidade de vagas na turma.

TAXA DE INSCRIÇÃO

Todos os cursos têm uma taxa de inscrição, equivalente a 20% do valor de cada curso, que já está incluída no
valor total negociado com o Consultor de Vendas e informado em orçamento enviado pelo mesmo. Tendo em
vista que a taxa de inscrição se destina ao provimento de despesas administrativas iniciais da contratação, ela
não será restituída em nenhuma hipótese.

ALTERAÇÕES DE DATA E LOCAL DO CURSO

A Physio Pilates se reserva ao direito de adiar as datas da(s) etapa(s) síncrona(s) da turma ou mudar o local de
sua realização até 14 (quatorze) dias antes do início da sua primeira etapa síncrona, estando o aluno ciente e de
acordo com essas possíveis alterações, que serão informadas por e-mail ou pelo Portal do Aluno.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Cada inscrição é um “produto único”, ou seja, após sua confirmação ela ficará indisponível para qualquer outra
pessoa. Portanto, conforme art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para
cancelamento
é de até 7 (sete) dias corridos da data da compra. Caso a compra tenha sido realizada em tempo
inferior a 7 (sete) dias corridos da data de início do curso, o cancelamento fica limitado a até 2 (dois) dias antes do
seu início. Caso sua inscrição seja feita em menos de 2 (dois) dias antes da data de início do curso, não haverá
possibilidade de cancelamento.

A Physio Pilates se reserva ao direito de cancelar a turma até 14 dias antes do início da primeira etapa síncrona
da mesma, caso não venha a atingir o número mínimo de inscrições para sua realização, ou, independente de
prazo, em casos de força maior. Somente no caso de CANCELAMENTO da turma, serão reembolsados ao aluno
todos os valores pagos à Physio Pilates pelo(s) curso(s) ora contratado(s), inclusive a taxa de inscrição.

Caso haja desistência de participação do aluno no curso, este deverá solicitar o cancelamento da inscrição através
do e-mail atendimento.cursos@physiopilates.com (o aluno é responsável por confirmar o recebimento do email). Neste caso, além da revogação de eventual desconto concedido, será cobrada/retida uma taxa/multa
contratual de acordo com os prazos de solicitação do cancelamento estabelecidos abaixo:

Em hipótese alguma será possível o cancelamento por parte do aluno num prazo inferior a 30 (trinta) dias à
data previamente agendada para início da primeira etapa do curso ou após o seu início, sendo devido o
pagamento total do valor contratado
.

O cancelamento da inscrição será efetivado em até 30 dias após recebimento da solicitação do cliente, com todas
as informações bancárias do cliente completas, para fins de reembolso. Caso o pagamento da referida inscrição
tenha sido efetuado através de cartão de crédito ou débito, o prazo de estorno será fixado segundo as políticas
da administradora do cartão correspondente, podendo este prazo se estender por 2 faturas subsequentes.

NÃO COMPARECIMENTO

A ausência do cliente no curso ou não acesso à etapa assíncrona, se for o caso, não dá direito à restituição de
valores pagos e/ou sustação de parcelas de pagamentos a vencer.

VIAGENS OU DESLOCAMENTOS

Sob nenhuma hipótese a Physio Pilates se responsabilizará pela restituição de quaisquer valores despendidos
com hospedagem, deslocamento, alimentação e outras despesas pessoais dos inscritos.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

A comprovação da frequência mínima de 90% da carga horária de cada etapa do curso é imprescindível para o
atendimento de eventual pré-requisito para o início de novo(s) curso(s), para o recebimento de certificados e
atestados e/ou para a realização de exame(s).

A Physio Pilates NÃO realiza transferências de turmas, exceto em casos de adiamento em que o aluno não tenha
disponibilidade na nova data agendada para a mesma turma.

As informações constantes deste Termo de Inscrição e sua aceitação no momento do preenchimento da Ficha de
Inscrição não isenta o aluno a assinar o Instrumento Particular de Contrato, onde constam todas as regras e
condições comerciais que regem a relação comercial entre o aluno e a Physio Pilates. O aluno se obriga a entrar
em contato com seu Consultor de Vendas, caso não receba o documento para assinatura em até 5 (cinco) dias
após a confirmação de inscrição, sob pena de aceitar e estar submetido integralmente seu conteúdo, como se o
tivesse assinado.

TERMOS DE INSCRIÇÃO EM EVENTOS

CONFIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO

A central de atendimento da Physio Pilates entrará em contato com o cliente para confirmar a participação no evento, que estará sujeita à confirmação de pagamento e disponibilidade de vagas. Caso não seja identificado o pagamento no prazo de até 01 dia útil, a inscrição será automaticamente cancelada e será necessário realizar uma nova inscrição.

CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO

A Physio Pilates se reserva ao direito de cancelar o evento até 14 dias antes do início do mesmo, caso não venha a atingir o número mínimo de inscrições para sua realização, ou adiar/cancelar, independente de prazo, em casos de força maior. Somente no caso de CANCELAMENTO do evento, serão reembolsados aos inscritos os valores pagos à Physio Pilates pela inscrição.

Caso haja desistência de participação do cliente no evento, este deverá solicitar o cancelamento da inscrição através do e-mail atendimento.cursos@physiopilates.com. Sobre este cancelamento será cobrada/retida uma taxa de acordo com os prazos de solicitação do cancelamento estabelecidos abaixo:

• mais de 90 dias antes do evento – taxa de 10% sobre o valor total da inscrição;

• entre 61 e 90 dias antes do evento – taxa de 25% sobre o valor total da inscrição;

• entre 31 e 60 dias antes do evento – taxa de 50% sobre o valor total da inscrição;

• entre 16 e 30 dias antes do evento – taxa de 75% sobre o valor total da inscrição;

• até 15 dias antes do evento – taxa de 100% sobre o valor total da inscrição.

O cancelamento da inscrição será efetivado em até 30 dias após recebimento da solicitação do cliente, com todas as informações bancárias do cliente completas, para fins de reembolso. Caso o pagamento da referida inscrição tenha sido efetuado através de cartão de crédito ou débito, o prazo de estorno será fixado segundo as políticas da administradora do cartão correspondente.

NÃO COMPARECIMENTO

A ausência do cliente no evento não dá direito à restituição de valores pagos e/ou sustação de parcelas de pagamentos a vencer.

VIAGENS OU DESLOCAMENTOS

Sob nenhuma hipótese a Physio Pilates se responsabilizará pela restituição de quaisquer valores despendidos com hospedagem, deslocamento, alimentação e outras despesas pessoais dos inscritos.

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